Logo line
Logo full
Art group line
Art group full

Obchodní podmínky

Obchodní společnosti Pfauneli s.r.o.

Se sídlem Kamenačky 3828/55, Židenice (Brno-Židenice), 636 00 Brno

identifikační číslo: 24654370

zapsané v obchodním rejstříku vedeném pod značkou C 150875/KSBR Krajským soudem v Brně pro prodej autorských děl prostřednictvím webu.

1. UŽIVATELSKÝ ÚČET

1.1. Na základě registrace provedené na internetových stránkách prodávajícího může kupující přistupovat ke svému uživatelskému účtu, jehož prostřednictvím může zejména spravovat své osobní údaje, sledovat historii objednávek a využívat další funkce internetového obchodu.

1.2. Při registraci uživatelského účtu je kupující povinen uvádět pravdivé, úplné a aktuální údaje. V případě jejich změny je kupující povinen tyto údaje bez zbytečného odkladu aktualizovat.

1.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost o přístupových údajích a přijmout přiměřená opatření k jejich ochraně před zneužitím.

1.4. Kupující není oprávněn umožnit využívání svého uživatelského účtu třetím osobám.

1.5. Prodávající je oprávněn uživatelský účet zrušit zejména v případě, že kupující poruší své povinnosti vyplývající z kupní smlouvy nebo těchto obchodních podmínek, nebo pokud nebude uživatelský účet využíván po dobu delší než 24 měsíců.

1.6. Prodávající nenese odpovědnost za dočasnou nedostupnost uživatelského účtu způsobenou technickou údržbou, aktualizací systému nebo okolnostmi, které nemůže rozumně ovlivnit.

2. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

2.1. Veškerá prezentace autorských děl umístěná na internetových stránkách prodávajícího má informativní charakter a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy ve smyslu příslušných ustanovení občanského zákoníku.

2.2. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a zavazuje se jimi řídit.

2.3. Kupní smlouva vzniká okamžikem přijetí objednávky prodávajícím. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména pokud došlo ke zjevné chybě v ceně, technických údajích, dostupnosti díla nebo pokud již bylo nabízené dílo prodáno.

2.4. Vzhledem k tomu, že prodávající nabízí převážně originální autorská díla vytvořená v jediném exempláři, bere kupující na vědomí, že po jejich prodeji nemusí být možné objednávku nahradit jiným dílem stejného charakteru.

2.5. Pokud to povaha konkrétního díla vyžaduje, mohou být technické podmínky instalace, přepravy, předání nebo další individuální podmínky sjednány samostatně v kupní smlouvě nebo v předávacím protokolu. Taková ujednání mají přednost před těmito obchodními podmínkami.

3. CENA DÍLA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

3.1. Kupní cena jednotlivých autorských děl je uvedena na internetových stránkách prodávajícího nebo je stanovena individuální cenovou nabídkou.

3.2. Kupní cena zahrnuje pouze položky výslovně uvedené při objednávce nebo v kupní smlouvě. Náklady na dopravu, odbornou manipulaci, instalaci, pojištění při přepravě nebo další individuálně sjednané služby nejsou součástí kupní ceny, pokud není výslovně uvedeno jinak.

3.3. Kupní cenu lze uhradit zejména:
  1. bezhotovostním převodem na bankovní účet prodávajícího,
  2. v hotovosti při osobním převzetí, pokud to prodávající umožní,
  3. jiným způsobem, na kterém se smluvní strany písemně dohodnou.

3.4. Není-li sjednáno jinak, je kupní cena splatná před předáním díla.

3.5. Prodávající je oprávněn požadovat před zahájením výroby, dokončením díla, rezervací originálu nebo před zajištěním individuální přepravy přiměřenou zálohu. Výše zálohy bude kupujícímu sdělena před uzavřením kupní smlouvy.

3.6. Kupní cena je považována za uhrazenou okamžikem připsání příslušné částky na bankovní účet prodávajícího nebo převzetím hotovosti prodávajícím.

3.7. Daňový doklad vystaví prodávající po přijetí platby nebo po předání díla v souladu s příslušnými právními předpisy.

4. DODÁNÍ DÍLA

4.1. Prodávající předá kupujícímu autorské dílo způsobem sjednaným v kupní smlouvě, zejména osobním předáním, prostřednictvím prodávajícího nebo jím pověřené osoby.

4.2. Není-li sjednáno jinak, je termín dodání individuální a závisí na charakteru díla, jeho dokončení, přípravě přepravy a dalších okolnostech.

4.3. Součástí předání může být zejména certifikát pravosti, předávací protokol, návod k manipulaci a další dokumentace vztahující se ke konkrétnímu dílu.

5. MANIPULACE, PŘEPRAVA A INSTALACE AUTORSKÉHO DÍLA

5.1. Každé autorské dílo je originálním, jedinečným a neopakovatelným uměleckým objektem vytvořeným v jediném exempláři. Vzhledem ke své konstrukci, použitým materiálům, hmotnosti, technologii výroby a vysoké hodnotě vyžaduje odbornou manipulaci, přepravu, skladování a instalaci.

5.2. Součástí každého díla je přepravní systém a transportní obal navržený výhradně pro konkrétní dílo. Tento systém představuje nedílnou součást ochrany díla a je určen výhradně pro jeho bezpečný transport.

5.3. Kupující bere na vědomí, že jakákoli manipulace, přemístění, přeprava, demontáž nebo opětovná instalace provedená bez účasti prodávajícího nebo osoby jím výslovně pověřené představuje zvýšené riziko nevratného poškození díla.

5.4. Prodávající proto poskytuje služby přepravy, manipulace, instalace, deinstalace a opětovné instalace výhradně prostřednictvím svých zaměstnanců nebo smluvně pověřených osob. Termín a podmínky těchto služeb jsou sjednávány individuálně.

5.5. V případě, že kupující zajistí manipulaci nebo přepravu prostřednictvím jiné osoby nebo ji provede vlastními silami, přechází veškerá odpovědnost za stav díla od okamžiku převzetí k takové manipulaci na kupujícího. Prodávající nenese odpovědnost za jakékoli mechanické, konstrukční, materiálové ani estetické poškození vzniklé v souvislosti s neautorizovanou manipulací nebo přepravou.

5.6. Dojde-li k neautorizované manipulaci, přepravě nebo instalaci, zaniká odpovědnost prodávajícího za vady nebo poškození, která mohou být s touto manipulací přímo či nepřímo spojena. Toto ustanovení se nedotýká práv kupujícího vyplývajících z kogentních ustanovení právních předpisů.

5.7. Kupující se zavazuje uchovávat originální transportní obal a přepravní prvky v odpovídajícím stavu. V případě jejich ztráty nebo poškození zajistí prodávající výrobu nového transportního systému za cenu stanovenou individuální cenovou nabídkou.

5.8. V zájmu zachování autenticity, hodnoty, bezpečnosti a dlouhodobé životnosti díla doporučuje prodávající, aby jakýkoli budoucí převoz, stěhování, zápůjčka, výstava nebo změna umístění byla vždy předem konzultována s prodávajícím.

6. PŘECHOD NEBEZPEČÍ ŠKODY NA DÍLE

6.1. Nebezpečí škody na díle přechází na kupujícího okamžikem jeho převzetí.

6.2. Je-li součástí dodání odborná instalace prováděná prodávajícím nebo jím pověřenou osobou, přechází nebezpečí škody na kupujícího okamžikem dokončení instalace a podpisu předávacího protokolu, není-li mezi stranami sjednáno jinak.

6.3. Od okamžiku přechodu nebezpečí škody odpovídá kupující za ochranu, zabezpečení, skladování a běžnou péči o dílo.

6.4. Přechod nebezpečí škody není dotčen výhradou vlastnického práva podle článku VII.

7. VÝHRADA VLASTNICKÉHO PRÁVA

7.1. Vlastnické právo k autorskému dílu přechází na kupujícího až úplným zaplacením celé kupní ceny a všech souvisejících sjednaných plateb.

7.2. Do okamžiku přechodu vlastnického práva není kupující oprávněn převést vlastnické právo k dílu na třetí osobu ani jej zatížit právy třetích osob způsobem, který by mohl ohrozit práva prodávajícího.

7.3. Přechodem vlastnického práva nejsou dotčena autorská práva prodávajícího.

8. ODPOVĚDNOST ZA VADY A REKLAMAČNÍ PODMÍNKY

8.1. Prodávající odpovídá za to, že dílo při převzetí odpovídá kupní smlouvě a nemá vady, které by bránily jeho obvyklému nebo smluvenému užívání.

8.2. Kupující je povinen při převzetí dílo prohlédnout a případné zjevné vady bez zbytečného odkladu oznámit prodávajícímu.

8.3. Reklamaci lze uplatnit písemně nebo elektronicky s uvedením popisu vady a doložením fotodokumentace, pokud je to vzhledem k povaze vady možné.

8.4. Prodávající neodpovídá za vady nebo poškození vzniklá zejména:
  1. běžným opotřebením,
  2. nesprávnou manipulací,
  3. neodbornou instalací,
  4. nevhodným skladováním,
  5. působením nepřiměřené vlhkosti, teploty nebo přímého slunečního záření,
  6. zásahem třetí osoby,
  7. jiným porušením pokynů prodávajícího.

8.5. Posouzení reklamace může vyžadovat osobní prohlídku díla prodávajícím nebo jím pověřenou osobou.

8.6. Tímto článkem nejsou dotčena práva kupujícího, která nelze podle právních předpisů vyloučit ani omezit.

9. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

9.1. Práva kupujícího na odstoupení od smlouvy se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.

9.2. Je-li kupujícím spotřebitel, může od smlouvy uzavřené distančním způsobem odstoupit ve lhůtě stanovené právními předpisy, pokud zákon nestanoví jinak.

9.3. Kupující bere na vědomí, že právo odstoupit od smlouvy se nevztahuje na případy stanovené právními předpisy, zejména na zboží nebo díla zhotovená podle jeho individuálních požadavků nebo přizpůsobená jeho osobním potřebám.

9.4. Prodávající je oprávněn od smlouvy odstoupit zejména v případě podstatného porušení smlouvy kupujícím nebo v případech stanovených právními předpisy.

10. OCHRANA AUTORSKÝCH PRÁV A ZÁKAZ REPRODUKCE DÍLA

10.1. Veškerá autorská práva k nabízeným dílům náleží prodávajícímu nebo příslušnému autorovi a jsou chráněna příslušnými právními předpisy.

10.2. Zakoupením autorského díla přechází na kupujícího vlastnické právo k hmotnému nosiči díla, nikoliv autorská majetková práva ani licence k jeho užití, není-li výslovně sjednáno jinak.

10.3. Kupující není oprávněn bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího zejména:
  1. pořizovat rozmnoženiny díla za účelem obchodního využití,
  2. vytvářet odvozená díla,
  3. využívat dílo pro komerční propagaci,
  4. poskytovat licence třetím osobám,
  5. jinak zasahovat do autorských práv prodávajícího.

10.4. Kupující je oprávněn pořizovat fotografie díla pro svou osobní potřebu, pokud tím nejsou dotčena autorská práva prodávajícího.

11. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

11.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s příslušnými právními předpisy, zejména s nařízením GDPR a souvisejícími právními předpisy.

11.2. Podrobné informace o rozsahu, účelu a způsobu zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady zpracování osobních údajů“, zveřejněném na internetových stránkách prodávajícího.

12. ROZHODNÉ PRÁVO A MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ

12.1. Právní vztahy vzniklé na základě kupní smlouvy a těchto obchodních podmínek se řídí právním řádem České republiky.

12.2. Je-li kupujícím spotřebitel, může se v případě vzniku spotřebitelského sporu obrátit na příslušný subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je.

12.3. Tím nejsou dotčena práva smluvních stran obrátit se na příslušný soud.

13. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

13.1. Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součást kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím.

13.2. Individuální ujednání obsažená v kupní smlouvě, předávacím protokolu nebo jiném písemném dokumentu mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.

13.3. Pokud se některé ustanovení těchto obchodních podmínek stane neplatným nebo neúčinným, není tím dotčena platnost ani účinnost ostatních ustanovení.

13.4. Prodávající je oprávněn obchodní podmínky přiměřeně měnit nebo doplňovat. Na již uzavřené kupní smlouvy se použije znění obchodních podmínek účinné ke dni uzavření příslušné kupní smlouvy.

13.5. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na internetových stránkách prodávajícího, není-li uvedeno datum pozdější.

14. CERTIFIKÁT PRAVOSTI

14.1. Je-li to u konkrétního autorského díla uvedeno, je součástí jeho předání certifikát pravosti vydaný prodávajícím.

14.2. Certifikát pravosti potvrzuje původ díla, jeho jedinečnost a identifikaci. Nejedná se však o znalecký posudek ani ocenění tržní hodnoty díla.

14.3. Ztrátu nebo poškození certifikátu je kupující povinen bez zbytečného odkladu oznámit prodávajícímu. Vydání duplikátu certifikátu je možné pouze po individuálním posouzení a za podmínek stanovených prodávajícím.

14.4. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout vydání náhradního certifikátu, pokud vzniknou důvodné pochybnosti o původu, identitě nebo stavu díla.

15. SERVIS, ODBORNÁ ÚDRŽBA A RESTAURATORSKÉ ZÁSAHY

15.1. Vzhledem k povaze autorských děl doporučuje prodávající, aby veškeré odborné čištění, údržbu, opravy nebo restaurátorské zásahy prováděl výhradně prodávající nebo jím určená odborně způsobilá osoba.

15.2. Jakýkoliv neodborný zásah do konstrukce, povrchu nebo použitých materiálů může vést k nevratnému poškození díla.

15.3. Prodávající nenese odpovědnost za následky zásahů provedených třetími osobami bez jeho předchozího souhlasu.

16. ZAPŮJČENÍ DÍLA A VEŘEJNÁ PREZENTACE

16.1. Kupující je oprávněn dílo zapůjčit třetí osobě nebo instituci podle svého uvážení.

16.2. Prodávající doporučuje, aby před zapůjčením díla galerii, muzeu nebo jiné instituci byla konzultována vhodnost podmínek manipulace, instalace a přepravy.

16.3. Na žádost kupujícího může prodávající poskytnout odbornou součinnost při přípravě výstav, zápůjček nebo jiných veřejných prezentací.

17. FOTODOKUMENTACE A PREZENTACE DÍLA

17.1. Prodávající je oprávněn pořizovat a používat fotografie, videozáznamy a další obrazové materiály zachycující autorské dílo pro účely své prezentace, archivace, odborné činnosti, výstav, publikací, katalogů, sociálních sítí a marketingových aktivit.

17.2. Nebude-li mezi stranami sjednáno jinak, prodávající při zveřejnění díla nebude bez souhlasu kupujícího uvádět jeho osobní údaje ani přesnou adresu umístění díla.

17.3. Kupující může písemně požádat o zachování důvěrnosti informací týkajících se vlastnictví díla. Prodávající takové žádosti vyhoví, nebrání-li tomu jeho zákonné povinnosti.

18. OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI

18.1. Prodávající odpovídá pouze za škodu způsobenou porušením svých zákonných nebo smluvních povinností.

18.2. Prodávající neodpovídá za škody vzniklé následným nevhodným užíváním díla, jeho přemístěním, nesprávným skladováním, nedostatečným zabezpečením nebo jiným jednáním kupujícího či třetích osob.

18.3. Prodávající dále neodpovídá za nepřímou škodu, ušlý zisk ani jiné následné majetkové újmy, pokud takové omezení připouštějí právní předpisy.

19. VYŠŠÍ MOC

19.1. Prodávající neodpovídá za prodlení ani nesplnění svých povinností, pokud byly způsobeny okolnostmi vyšší moci, které nemohl rozumně předvídat ani ovlivnit.

19.2. Za okolnosti vyšší moci se považují zejména přírodní katastrofy, požáry, povodně, epidemie, války, teroristické útoky, občanské nepokoje, dlouhodobé výpadky energií, zásahy orgánů veřejné moci nebo jiné mimořádné události obdobné povahy.

19.3. Trvá-li překážka způsobená vyšší mocí déle než 90 dnů, jsou obě smluvní strany oprávněny jednat o dalším postupu nebo od smlouvy odstoupit, stanoví-li tak právní předpisy nebo individuální kupní smlouva.

20. DŮVĚRNOST

20.1. Prodávající i kupující se zavazují zachovávat důvěrnost všech neveřejných informací získaných při uzavírání a plnění kupní smlouvy.

20.2. Bez předchozího písemného souhlasu druhé strany nebudou zveřejněny zejména individuálně sjednaná kupní cena, smluvní podmínky ani další obchodní informace, pokud jejich zveřejnění nevyžaduje právní předpis.

20.3. Toto ustanovení se nevztahuje na informace, které je některá ze stran povinna poskytnout na základě právních předpisů nebo pravomocného rozhodnutí příslušného orgánu.